Politika povrata

Trgovac: [NAZIV FIRME]
PIB: [PIB] · Matični broj: [MB]
Sedište: [ADRESA], Zrenjanin, Republika Srbija
Email: prodaja@koznetorbe.rs · Telefon: [TELEFON]

Pravo odustanka

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imate pravo da odustanete od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, ukoliko proizvod nije korišćen i vraćen je u originalnom stanju.

Za ostvarivanje prava na odustanak, pošaljite obaveštenje na prodaja@koznetorbe.rs sa brojem porudžbine.

Reklamacije

Za reklamacije zbog greške u izradi ili oštećenja u transportu, kontaktirajte nas na prodaja@koznetorbe.rs sa brojem porudžbine i fotografijom proizvoda.

Povrat novca

U slučaju odobrenog povrata, novac vraćamo u roku od 14 dana od prijema vraćene robe, istim načinom plaćanja korišćenim pri kupovini.